A partire dal 3 dicembre 2026, TIM introdurrà una nuova rimodulazione che non coinvolgerà tutti i clienti mobili. L’aumento previsto potrà raggiungere i 2,99 euro al mese, aggiungendosi al canone dell'offerta già attiva. Secondo quanto comunicato dalla compagnia, il criterio per l'applicazione di questo incremento dipenderà dalla ricezione di una specifica comunicazione tramite messaggio, area clienti o altri canali ufficiali.
Dettagli sull'aumento e sulle opzioni
TIM ha definito delle alternative per coloro che ricevono l'avviso di rimodulazione. È possibile evitare l'aumento attivando un'offerta alternativa che mantiene il prezzo attuale, aggiungendo 2 Giga in più rispetto alla tariffa precedente. La data da tenere a mente è il 15 novembre 2026, entro cui i clienti interessati devono inviare un SMS gratuito al 40916 con il testo "CONFERMA ON" per aderire a questa proposta.
Opzioni aggiuntive e scadenze importanti
Alcuni clienti avranno anche altre possibilità, come aggiungere 50 GB alla propria offerta o optare per il 5G Ultra. Anche queste opzioni richiederanno l'invio di un SMS gratuito al 40916 con i rispettivi testi “50GIGA ON” e “5G ON”. È essenziale consultare la comunicazione ricevuta per verificare le opzioni disponibili per il proprio profilo.
Procedura per il diritto di recesso
Qualora non si desideri accettare le nuove condizioni tariffarie, TIM mette a disposizione il diritto di recesso senza costi. I clienti possono richiedere la chiusura della linea o il passaggio a un altro operatore. La richiesta può essere effettuata contattando il Servizio Clienti 187, accedendo all'Area Clienti MyTIM, inviando una comunicazione scritta a TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma), o tramite PEC all’indirizzo indicato dalla compagnia. Questa opzione è disponibile fino all'entrata in vigore del nuovo aumento il 3 dicembre 2026.
