La Polizia spagnola ha presentato un nuovo approccio per aiutare i cittadini a riconoscere le chiamate sospette e ridurre il rischio di truffe telefoniche. Il metodo, denominato LAP, si articola in tre semplici passaggi che consentono di valutare rapidamente la legittimità di una chiamata proveniente da un numero sconosciuto.
Localizzare il prefisso delle chiamate
Il primo passo del metodo LAP è la "L", che sta per localizzare il prefisso telefonico. Questo significa controllare da dove proviene la chiamata prima di rispondere, specialmente se il prefisso è estero e inatteso. La Polizia spagnola sottolinea l'importanza di essere cauti con le chiamate internazionali, in quanto molte truffe utilizzano numeri difficili da identificare. Tuttavia, non tutte le chiamate dall'estero sono pericolose; possono anche essere familiari o professionali.
Identificare l'interlocutore
La seconda fase del metodo LAP è rappresentata dalla "A", che si focalizza sull'autore della chiamata. È consigliato porre domande di verifica per accertarsi dell'identità dell'interlocutore, soprattutto se afferma di rappresentare una banca o un ente pubblico con cui non si ha un rapporto. In caso di dubbio, è meglio riagganciare e contattare direttamente il servizio tramite canali ufficiali per evitare rischi.
Capire il proposito della chiamata
La lettera "P" del metodo LAP si riferisce al proposito della telefonata. Se durante la chiamata vengono richiesti dati personali o bancari, è consigliato chiudere rapidamente la comunicazione. Secondo la Polizia, nessun operatore serio dovrebbe mai sollecitare informazioni riservate per telefono, specialmente con insistenza.
La sensibilizzazione e l'attenzione restano cruciali: anche con l'introduzione del prefisso 400 per le chiamate commerciali, la prudenza è essenziale per proteggersi dalle truffe telefoniche.
